売却時のクレームとそれを処理してくれるオークション業者を選ぶ

売却時のクレームとそれを処理してくれるオークション業者を選ぶ

車売却ではトラブルが発生する事が、稀にあります。特にオークションなどでは、ちょっとそのトラブルは要注意でしょう。
トラブルと言っても色々事例はあります。支払い額に関するトラブルや、名義変更などケースは色々ですね。特に後者の名義変更などは要注意だと思うのですが。

 

新オーナーからのクレーム

 

それらの中で意外と見過ごすことができないのは、クレームではないでしょうか。例えばAさんはBさんという方に対して、車の売却を行ったとします。ところが後日になって、Bさんから突然クレームが発生する場合があります。車に不具合が見つかったので、Aさんから買った車を返品したいというクレームが発生する事がたまにあるそうです。

 

例えば修理歴ですね。売却時には修理歴は分からなかったものの、後日になったらそれが見つかったという話はよくあります。しかもAさんとしては「この車には修理は行われていない」と思っていたにもかかわらず、そのような不具合が見つかることがたまに有るそうです。もちろんAさんとしては、少々驚いてしまうでしょう。

 

オークション業者のクレーム処理の有無を調べる

 

ところで車を売る方法の1つに、オークションの代行業者があります。比較的高い金額で売れる事が多いため、その業者での売却を検討している人々は世間では多いですね。その業者を選ぶ時の基準の1つは、上記のクレームだと思うのです。
モビリオ 下取り

 

オークションの代行業者によっては、クレーム処理の代行を行っている場合があります。そのような業者であれば、上記のAさんとBさんのような事態を防止する事もできるでしょう。

 

何せ折角高い金額で車がくれたと思っても、クレームが発生してしまってはあまり良い気持ちはしませんね。ですので業者を選ぶ時には、クレーム処理に関してよく調べておいた方が良いでしょう。